Betalning och Leveransvillkor

Priser

Alla våra priser gäller exklusive moms, accis eller annan offentlig avgift. Trots vår strävan att hålla våra priser, måste vi reservera oss för prisjusteringar. Begär gärna offert vid större beställningar.

Leverans

Vi tillämpar enhetsfrakt på beställningar via www.mattonshop.dk som f.n. är DKK 150:- exkl. moms (DKK 188:- inkl. moms). Om det är stora eller tunga varor, har vi ett frakttillägg på DKK 60:- exkl. moms (DKK 75:- inkl. moms). För vissa större varor är frakttillägget DKK 300:- exkl. moms (DKK 375:- inkl. moms). Värdet på varorna måste överstiga DKK 120:- exkl moms (DKK 150:- inkl moms). Leveransvillkoret är Fritt vårt lager.

Reklamationer

Reklamationer av felleveranser eller felaktiga varor skall ske inom 8 dagar från ankomstdagen. Transportskador reklameras omgående vid mottagandet till transportören.

Ångerrätt vid distanshandel för privatpersoner

Du har 14 dagars ångerrätt när du köper varor och tjänster via internet. Kom ihåg att ångerrätten inte gäller för alla varor och tjänster. Varor som är markerade som beställningsvara omfattas inte av ångerrätten. Ej heller plomberade cd-skivor, dator-program och liknande om plomberingen har brutits.


När du ångrar köpet ska du meddela Matton att du ångrar köpet. Du får själv stå för returfrakten och måste returnera varan i säljbart skick.

Returer

Vid returnering av fakturerade varor, kontakta alltid Matton först. Returer av fakturerade varor skall ske inom 8 dagar från ankomstdag. Om Du ångrar ditt köp så tas en returavgift ut på 10% av varans värde, dock minst 100 kr. Frakt betalas av köparen. Har felleverans skett av Matton ersätter vi med ny vara eller kreditfaktura samt står för frakten. För privatkonsumenter som handlar mot kontant betalning i våra butiker (kontokort jämställs med kontant betalning) gäller ÖPPET KÖP i 8 dagar. En beställningsvara har begränsad eller ingen returrätt oavsett betalningssätt. För godkänd retur skall varan vara i originalskick och i originalförpackning. Retur där betalning gjorts med presentkort innebär att ett nytt presentkort utfärdas.

Ej uthämtad försändelse/felaktig leveransadress

För ej uthämtade försändelser/retur pga felaktig adress, debiteras verkliga fraktkostnaden, både den ursprungliga frakten till dig om den överstiger vår enhetsfrakt, samt den verkliga returfrakten. Även en avgift om 10% av varuvärdet tas ut.

Betalning

Kontant/Kreditkort

I butikerna kan Du betala kontant eller med de flesta på marknaden förekommande kreditkort.

Mattonkonto

Företag kan ansöka om fakturakonto. Med Mattonkonto får du ett kundnummer, som du uppger vid kontakt med oss. Du får 20 dagars kredit räknat från fakturadatum. Faktureringsavgift på 35 kr tillkommer. Efter förfallodagen utgår dröjsmålsränta med gällande diskonto plus 8%.